Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 19/06/2023
Dit privacybeleid beschrijft hoe Velouré (“wij”, “ons” of “onze”) de persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en beschermt die u ons verstrekt bij het gebruik van de website veloure.nl (“website”).
Verzamelde informatie
1.1 Persoonlijke informatie: Wanneer u gebruikmaakt van onze website, kunnen wij bepaalde persoonlijke informatie van u verzamelen, zoals uw naam, contactgegevens, factuur- en verzendadres, e-mailadres en betalingsgegevens. We verzamelen deze informatie wanneer u een account aanmaakt, een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of zich abonneert op onze nieuwsbrief.
1.2 Gebruiksgegevens: We kunnen automatisch bepaalde informatie verzamelen over uw bezoek aan onze website, zoals uw IP-adres, browsertype, bezochte pagina’s, verwijzende website en de datum en tijd van uw bezoek. Deze informatie wordt verzameld via cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën.
Gebruik van verzamelde informatie
2.1 We gebruiken de verzamelde informatie om de volgende doeleinden te bereiken:
Het verwerken van uw bestellingen en betalingen.
Het beheren van uw account en het bieden van klantenservice.
Het leveren van de door u bestelde producten.
Het verzenden van updates, nieuwsbrieven of promotiemateriaal waarvoor u zich heeft aangemeld.
Het verbeteren en personaliseren van onze website en diensten.
Het analyseren van websitegebruik en het uitvoeren van interne statistieken.
Gegevensbeveiliging
3.1 Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om de persoonlijke informatie die we verzamelen te beveiligen tegen ongeautoriseerde toegang, onthulling, wijziging of vernietiging.
3.2 Hoewel we streven naar een veilige overdracht en opslag van gegevens, kunnen we de absolute beveiliging van informatie niet garanderen vanwege de inherente risico’s die gepaard gaan met elektronische communicatie en opslag. U erkent dat u uw persoonlijke informatie op eigen risico verstrekt.
Openbaarmaking aan derden
4.1 We kunnen uw persoonlijke informatie delen met derden in de volgende gevallen:
Met onze betalingsverwerkers om betalingen te verwerken.
Met verzendpartners om uw bestellingen af te leveren.
Met dienstverleners die ons helpen bij het beheren en analyseren van
Met onze zakelijke partners en adverteerders voor marketing- en promotiedoeleinden, maar alleen als u hiervoor toestemming heeft gegeven of zich heeft aangemeld voor dergelijke communicatie.
Wanneer we wettelijk verplicht zijn om uw informatie openbaar te maken of te delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, een gerechtelijk bevel of een juridisch proces.
Externe links
Onze website kan links bevatten naar andere websites van derden. Houd er rekening mee dat wij geen controle hebben over deze websites en niet verantwoordelijk zijn voor hun privacypraktijken. We raden u aan om het privacybeleid van elke website die u bezoekt te lezen.
Toegang en wijziging van uw gegevens
U heeft het recht om toegang te vragen tot de persoonlijke informatie die we over u bewaren. Indien u wilt dat uw gegevens worden bijgewerkt, gecorrigeerd of verwijderd, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. We zullen redelijke inspanningen leveren om aan uw verzoek te voldoen, tenzij we wettelijk verplicht zijn om de informatie te behouden.
Wijzigingen in het privacybeleid
We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen zullen van kracht worden zodra het herziene privacybeleid op de website wordt geplaatst. Wij raden u aan om regelmatig het privacybeleid te controleren om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.
Contactgegevens
Als u vragen heeft over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op via de volgende gegevens:
E-mailadres: info@veloure.nl
